货运物流一头连着百姓生活,关系民生保供;一头连着企业生产,关系经济发展。为进一步做好入(返)长货车司乘人员信息服务、心理疏导、纾难解困等工作,助力高速口货车停车场(省界服务站)疫情防控工作,11月18日,我市在各货车停车场(省界服务站)启动了“六个一”志愿服务活动,保障司乘人员平安顺畅出行。
本次志愿服务活动采取线上温情陪伴和线下温馨服务的方式进行,主要根据入(返)长货车行驶轨迹和司乘人员需求,集中开展“六个一”志愿服务,即一句暖心问候(入境短信提醒)、一封告知书信(进场致信慰问)、一条贴心热线(诉求专线服务)、一路温馨陪伴(交广在线服务)、一个文明志愿服务驿站(提供温情服务)、一支应急志愿服务队(在特殊情况下给予司乘人员帮扶慰问、心理安抚等个性化服务)。
从建设城市的钢筋、水泥到菜篮子里的果蔬、粮油都靠货车司机日夜兼程、风雨无阻地奔波输送,关爱货车司机,既是保障经济“大动脉”的“大义”,也是关乎老百姓“烟火气”的“小情”。此次“六个一”志愿服务活动得到我市各级各部门及广大新时代文明实践志愿者的大力支持。活动启动后,我市各相关单位迅速行动,明确责任,细化分工,组织广大党员干部、志愿者冲在一线。“疫情之下,广大货车司机以车为家、与路为伴,为服务民生作出了重要贡献。我们将联合各县区在货车停车场内设立文明志愿服务驿站,营造温馨服务氛围,为货车司机送上暖心志愿服务。”此次活动相关负责人如是说。(郜盼)