山西新闻网长治频道讯 为全面深入宣传普及金融知识,加强消费者权益保护,进一步提升消费者自我保护意识和风险意识,构建和谐的金融消费环境,3月14日,中国银行长治高新区支行参加了由高新区市场监督管理局主办的长治高新区2023年消费者权益保护日宣传活动,该支行以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为口号,聚焦“一老一小一新”等重点群体展开宣传。该行副行长裴虎山带队赴现场指导并参与宣传。
活动现场,该支行向消费者发放宣传折页,还宣传了防范电信诈骗、征信权益维护、征信信息提示等与消费者息息相关的金融知识。此次活动帮助消费者更好地了解了金融知识和金融产品,有效提升了公众对银行金融产品的认知和金融风险的防范能力,营造了放心消费的良好氛围。
活动期间,该支行高度重视金融消费者咨询、投诉受理处理工作,加强相关知识的宣传普及,不断提升支行服务水平和服务质量,树立好为客户服务的良好形象,为中国银行金融事业建设和构建和谐金融消费环境贡献力量。(孙爱国)